儿童医院挂号难吗?
作为江苏人,去年去天津看病,对天津的儿童医院印象深刻。 首先,在门诊大楼门口,有志愿者负责引导患者就诊,询问病人要挂哪个科,如果是初诊还要登记身份证等信息。 进入大门后,需要取号,可以选择直接挂号或者自助机取号,每个科室前都排着很长的队,取好号后就可以等了。
我第一次去的时候,是上午去的,等到下午才到我,但是下午看的孩子比较多,所以医生给看的很认真,各种检查化验单子也开的很详细。由于孩子小,好多项目不能自主完成,有些检查还必须要在早晨做,不然中午就不给做了。所以下午来看病的话,很多项目就要重新再做了,比较麻烦。
第二次去是急疹,上午去的大夫看了之后让马上就去抽血化验,因为急疹症状很明显了,如果再过两天可能孩子的热度就退下去了,就会白白浪费一次看病的机会。所以我直接去了急诊,在急诊又重新挂了号(注意:这里可以直接在窗口排队挂号),一切都很顺利。只是需要提醒的是,在二楼取报告的地方,取报告的时间不是按照你缴费的时间来计算的,而是按照机器显示的采样时间计算的,如果有同一时间去看病的人,有可能会让你多等一会儿。
总体来说,我觉得一家医院的办事效率,取决于两个要素,一个是医院的管理,另一个则是人员的素质。从管理上来说,我相信各地的儿童医院都是差不多的,都是从患者的角度出发,尽量让患者减少等待的时间,提高就医的效率。但是从素质上来看,我就不敢恭维了,特别是有些家长带着两三岁的小孩,在排队的时候,有些人会有意无意的去插队,甚至一些年轻力壮的中年人也会挤小孩的队伍,真的是让人很无奈。