儿童摄影客服怎么做？
儿童摄影市场竞争激烈，对于儿童摄影的机构来讲，如何快速地捕捉客户的心理需求，让客户消费，并且使客户产生良好的消费体验就至关重要了。那么儿童摄影的客服要如何去做呢？
一、销售思路决定一切
1、孩子拍照的目的是什么？为了记录成长过程中的某一个小阶段、某个特殊时段、某个难忘时的留念等等。为了以后可以看到自己孩子小时候的大象腿、屁股翘、小粗腿等等。所以，儿童摄影的经营定位就突出了其重要性，没有市场定位，就像找不着北的苍蝇一样乱扑，最终必然淘汰。
2、从定位思考，客户的需求就是拍照，那还拍什么？对于客户的需求，还真的不是拍照那么简单的。客户拍前、拍中、拍后的一系列服务都是需求。所以，定位是前提。
3、在定位的基础上，就需设计相关的产品来满足不一样需求的市场需求了。
二、相关的产品定价策略
1、定位决定价格，如果你把你的摄影产品定位在高价位，那么你就不能把产品定价在低价位。如果你把你的摄影产品定位在中低价位，那你的产品的价格就不能超出中等价位。所以定位决定了产品的定价。
2、消费者心理决定价格，就是消费者在你这里拍照，他们能接受的价格是多少？通过相关的市场调查，了解大家在买同样产品的时候，都愿意出什么样的价格？这个价格差就是你可以赚取的利润空间。
三、想客户所想，追客户所追
1、儿童摄影要满足儿童的需求，就要明白儿童的需求是什么？在什么情况下，儿童的需求是什么？在儿童看到朋友有拍艺术照，他心理有什么样的想法？在儿童突然想拍照，他什么时候会想拍？看什么情景会想拍？
2、满足了儿童的需求，也要满足父母的需求，父母想要什么？想要在儿童的成长历程中有难忘的记忆，想要记录下某一特殊时段的儿童的心境，精神状态，对父母们有纪念意义等等。知道父母们的需求后，就为他们提供什么样的服务满足他们的需求，做到父母所想，追父母所追。
3、父母为儿童选择拍照，也看中拍照的效果及质量，想要照片拍得好看，也想花较少的钱，得到较高质量的服务。儿童摄影需要分析客户的心理，找准客户需求，然后提供针对性、专业性的服务。
四、后期制作的重要性和技巧
1、儿童摄影的后期制作，主要在于风格化的处理及非破坏性的修饰。修复那些不甚完美的肤色、皮肤粗糙部位，调整、校正景深、拍摄角度的偏颇，校正构图不十分完美部分的后期处理。
2、后期制作非破坏性，不能影响前期拍摄的效果和品质。调整图片参数（明暗、对比、的色彩）而不改变其原有的艺术风格，实现理想中完美的效果，尽可能保持原片的品质和风格特点。
五、客服在儿童摄影工作中的重要性
1、儿童摄影行业发展迅速，竞争激烈。没有统一的服务标准。优质的服务能够让客户流连忘返，会介绍客户，带动发展。提高影楼的知名度。给其他客户提供更优质的服务。让新客户感受到愉悦的感受。
2、做好客户档案管理。客户的需求不同，专业水平不同，客户的消费心理不同，根据各种各样的不同客户群，更好的为客户服务，制定各种不同套餐，有针对性的有目的地去发广告，做推介。为客户选择最适合的照片。
3、客服要了解每一个客户，包括访问和咨询过你的客户。没听说过吗？生意是从朋友开始的。从聊天当中，从语言沟通当中去充分了解客户，走进客户的心里。让他们觉得你和他一样是过来人，一样是爸爸妈妈。你更加了解他。更加懂得他想要什么。